Đại sứ quán Úc đóng vai trò là cơ quan đại diện ngoại giao cao nhất của Chính phủ Australia tại Việt Nam, thúc đẩy quan hệ đối tác chiến lược toàn diện trên nhiều lĩnh vực. Đối với những ai đang ấp ủ dự định du học, làm việc hay định cư tại xứ sở chuột túi, đây chính là địa chỉ tin cậy để cập nhật các chính sách thị thực và hỗ trợ lãnh sự mới nhất. Việc nắm vững các thông tin liên hệ sẽ giúp lộ trình của bạn trở nên chuyên nghiệp và thuận lợi hơn cùng ACAA GLOBAL.

1. Địa chỉ và thông tin liên lạc của cơ quan đại diện Úc

Để phục vụ nhu cầu của công dân tại hai đầu đất nước, Australia duy trì hai cơ quan đại diện ngoại giao với các thông tin cập nhật mới nhất như sau:

1.1. Đại sứ quán Úc tại Hà Nội

• Địa chỉ: Số 8 Phố Đào Tấn, Phường Giảng Võ, Hà Nội.
• Phạm vi hỗ trợ: Tiếp nhận các vấn đề ngoại giao, chính trị và lãnh sự cho công dân từ Thừa Thiên Huế trở ra phía Bắc.

1.2. Tổng Lãnh sự quán Úc tại TP. Hồ Chí Minh

• Địa chỉ: Lầu 20, 47 Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Phạm vi hỗ trợ: Tập trung hỗ trợ thương mại, giáo dục và lãnh sự cho công dân từ Đà Nẵng trở vào phía Nam.

2. Các chức năng và dịch vụ hỗ trợ trọng tâm

Đại sứ quán Úc vận hành với quy trình hiện đại, tập trung vào các mảng dịch vụ chính sau đây:

• Thị thực và Di trú: Xử lý các loại visa du lịch, du học, lao động và định cư. Hiện nay, hầu hết hồ sơ được nộp trực tuyến qua hệ thống ImmiAccount của Bộ Nội vụ Úc.
• Dịch vụ Lãnh sự: Hỗ trợ công dân Úc tại Việt Nam trong các tình huống khẩn cấp, tai nạn hoặc vấn đề pháp lý.
• Dịch vụ Hộ chiếu: Tiếp nhận hồ sơ cấp mới, gia hạn hoặc thay thế hộ chiếu cho công dân Australia.
• Công chứng và Hợp pháp hóa: Thực hiện chứng thực chữ ký, sao y bản chính và xác nhận các giấy tờ hành chính phục vụ mục đích học tập hoặc làm việc.
• Hỗ trợ Giáo dục: Quản lý các chương trình học bổng Chính phủ (Australia Awards) và thúc đẩy hợp tác đào tạo giữa các trường đại học hai nước.

Xem thêm: Đại sứ quán Việt Nam tại mozambique

3. Quy định làm việc và lưu ý quan trọng dành cho khách hàng

Để quá trình làm việc trực tiếp tại cơ quan ngoại giao diễn ra thuận lợi, bạn cần lưu ý các quy định sau:

• Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (nghỉ các ngày lễ theo quy định của Việt Nam và Úc). Giờ hành chính thường bắt đầu từ 08:30 đến 17:00 (Hà Nội) và 08:30 đến 16:00 (TP.HCM).
• Đặt lịch hẹn trực tuyến: Đây là yêu cầu bắt buộc đối với các dịch vụ lãnh sự, công chứng và hộ chiếu. Khách hàng không có lịch hẹn trước thường sẽ bị từ chối tiếp đón tại cổng.
• Nộp hồ sơ Visa: Đại sứ quán và Tổng lãnh sự quán không tiếp nhận hồ sơ xin visa trực tiếp tại quầy. Người nộp đơn cần thực hiện online và đặt lịch hẹn lấy sinh trắc học tại trung tâm VFS Global.
• An ninh nghiêm ngặt: Khách đến làm việc phải mang theo CCCD/Hộ chiếu gốc, ăn mặc lịch sự và trải qua các bước kiểm tra an ninh trước khi vào bên trong.
• Hỗ trợ khẩn cấp: Đối với công dân Úc cần trợ giúp khẩn cấp ngoài giờ hành chính, có thể liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Lãnh sự 24/7 tại Canberra qua số điện thoại: +61 2 6261 3305.

Đại sứ quán Úc chính là nhịp cầu quan trọng đưa bạn đến gần hơn với những cơ hội phát triển tại một trong những quốc gia đáng sống nhất thế giới. Đồng hành cùng ACAA GLOBAL để cập nhật thêm nhiều thông tin khác: về quy trình xin visa du học và các bí quyết phỏng vấn thành công tại đại sứ quán úc.

Xem thêm: Công hàm là gì?